Syarat dan Ketentuan

A. KETENTUAN UMUM

Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat dan Ketentuan”) merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara Assahra dan setiap pihak yang menggunakan layanan Assahra (“Pengguna”).

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan seluruh program, layanan, fasilitas, dan kegiatan pembelajaran yang diselenggarakan oleh Assahra. Dengan melakukan pendaftaran, pembayaran, dan/atau menggunakan layanan Assahra, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.

Apabila Pengguna tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan dalam dokumen ini, maka Pengguna tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan Assahra.

B. DEFINISI

1. Assahra adalah lembaga bimbingan belajar yang menyelenggarakan program pendidikan akademik dan pengembangan karakter.
2. Pengguna adalah setiap orang yang mengakses, mendaftar, dan/atau menggunakan layanan Assahra.
3. Peserta Didik adalah individu yang mengikuti Program Assahra, baik anak, remaja, maupun dewasa.
4. Orang Tua/Wali adalah orang tua kandung atau wali sah dari Peserta Didik yang belum cakap hukum.
5. Program adalah layanan bimbingan belajar yang disediakan oleh Assahra, termasuk namun tidak terbatas pada Tahsin & Tahfizh Al-Qur’an, Calistung, Bahasa, dan Olahraga.
6. Layanan adalah seluruh kegiatan pembelajaran, pendampingan, evaluasi, dan fasilitas yang disediakan Assahra sesuai Program yang dipilih.
7. Pembayaran adalah pembayaran biaya Program yang dilakukan secara bulanan sesuai ketentuan Assahra.

C. KELAYAKAN DAN TANGGUNG JAWAB HUKUM

1. Peserta Didik yang telah cakap hukum bertindak untuk dan atas nama dirinya sendiri.
2. Dalam hal Peserta Didik belum cakap hukum, seluruh tindakan hukum terkait pendaftaran, pembayaran, dan penggunaan Layanan dilakukan oleh Orang Tua atau Wali yang sah.
3. Orang Tua/Wali bertanggung jawab sepenuhnya atas seluruh tindakan Peserta Didik yang belum cakap hukum dalam penggunaan layanan Assahra.

D. RUANG LINGKUP LAYANAN

1. Assahra menyelenggarakan Program bimbingan belajar secara luring (offline) dengan pendekatan pembelajaran bertahap, kelas kecil, dan pendampingan personal.
2. Assahra tidak memberikan jaminan atas capaian akademik tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada nilai, peringkat, atau hasil spesifik lainnya.
3. Perkembangan Peserta Didik sangat dipengaruhi oleh kemampuan individu, kedisiplinan, kehadiran, serta partisipasi aktif Peserta Didik.

E. PENDAFTARAN DAN KEIKUTSERTAAN

1. Pendaftaran Peserta Didik dilakukan melalui prosedur yang ditetapkan oleh Assahra.
2. Keikutsertaan Peserta Didik dalam Program berlaku selama kewajiban Pembayaran dipenuhi.
3. Peserta Didik berada dalam pengawasan Assahra hanya selama kegiatan belajar berlangsung.

F. PEMBAYARAN

1. Pembayaran Program dilakukan secara bulanan sesuai tarif yang ditetapkan Assahra.
2. Pembayaran dianggap sah setelah diterima oleh Assahra.
3. Assahra tidak menyediakan pengembalian dana (refund) atas Pembayaran yang telah dilakukan dengan alasan apa pun.
4. Atas kebijakan Assahra, Pengguna dapat mengajukan penggantian Program atau penyesuaian kelas, dengan mempertimbangkan ketersediaan dan ketentuan internal.
5. Keterlambatan atau kelalaian pembayaran dapat mengakibatkan penundaan atau penghentian sementara layanan.

G. KEHADIRAN DAN PENJADWALAN

1. Peserta Didik wajib mengikuti kegiatan belajar sesuai jadwal yang ditentukan.
2. Ketidakhadiran yang tidak dikonfirmasi sebelumnya dianggap hangus dan tidak dapat diganti atau di-refund.
3. Permohonan perubahan jadwal hanya dapat dilakukan sesuai kebijakan Assahra.

H. LAPORAN PERKEMBANGAN

1. Assahra dapat menyediakan laporan perkembangan Peserta Didik secara berkala.
2. Laporan bersifat edukatif dan observasional, bukan merupakan diagnosis medis, psikologis, atau profesional lainnya.
3. Laporan digunakan sebagai sarana komunikasi antara Assahra dan Pengguna.

I. ATURAN PERILAKU

1. Peserta Didik wajib menjaga ketertiban, kesopanan, dan menghormati sesama.
2. Assahra berhak mengambil tindakan yang dianggap perlu apabila terjadi pelanggaran yang mengganggu proses belajar atau keamanan lingkungan belajar.

J. DOKUMENTASI FOTO DAN VIDEO

1. Assahra dapat melakukan pengambilan foto dan/atau video Peserta Didik untuk kepentingan dokumentasi, evaluasi, dan publikasi media Assahra.
2. Dengan menggunakan layanan Assahra, Pengguna memberikan persetujuan atas penggunaan dokumentasi tersebut.
3. Pengguna dapat menyampaikan keberatan tertulis kepada Assahra apabila terdapat kondisi khusus terkait dokumentasi.

K. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

1. Seluruh materi pembelajaran, metode, modul, dan konten yang digunakan dalam Program merupakan milik Assahra.
2. Pengguna dilarang menggandakan, menyebarluaskan, atau menggunakan materi tersebut untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan tertulis dari Assahra.

L. PENGHENTIAN KEIKUTSERTAAN

1. Assahra berhak menghentikan keikutsertaan Peserta Didik apabila:
   • terjadi pelanggaran Syarat dan Ketentuan,
   • terdapat kewajiban pembayaran yang belum diselesaikan,
   • terdapat kondisi yang membahayakan atau mengganggu lingkungan belajar.
2. Pengguna dapat menghentikan keikutsertaan dengan pemberitahuan kepada Assahra.
3. Penghentian keikutsertaan tidak menimbulkan kewajiban pengembalian dana.

M. FORCE MAJEURE

Assahra tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, wabah penyakit, gangguan listrik, atau keadaan darurat lainnya.

N. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN

Assahra berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Dengan tetap menggunakan layanan Assahra setelah perubahan berlaku, Pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.

O. HUKUM YANG BERLAKU

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan Hukum Republik Indonesia.

P. PENUTUP

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara Pengguna dan Assahra serta menggantikan seluruh kesepakatan sebelumnya, baik tertulis maupun lisan.